Combien de temps pour prendre en main Ngavix ?

La plupart des utilisateurs sont opérationnels en moins de 30 minutes. L'interface est intuitive et toutes les sections ont des aides contextuelles intégrées.

Peut-on importer nos données existantes ?

Oui. Vous pouvez importer vos clients, produits et transactions depuis Excel/CSV directement dans Ngavix. La documentation d'import est disponible dans chaque module.

Y a-t-il une application mobile ?

Ngavix est entièrement responsive — il fonctionne parfaitement sur smartphone et tablette depuis votre navigateur. Une app native est en cours de développement.

Nos collaborateurs peuvent-ils avoir des accès différents ?

Absolument. Le plan Pro et Business permet de gérer les permissions par rôle. Chaque membre accède uniquement à ce que vous lui autorisez.

Comment contacter le support ?

Via WhatsApp ou téléphone au +237 6 51 63 54 07. Le support est disponible pour vous aider à configurer et utiliser Ngavix.

Guide Ngavix — Tutoriels & Prise en Main SaaS PME

Tutoriels vidéo

Apprenez module par module

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Tutoriel : Créer son compte Ngavix

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Créer votre compte — Étapes clés

1

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2

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3

Ou cliquez sur "Continuer avec Google"

4

Configurez votre entreprise (nom, secteur, devise)

5

Accédez directement à votre espace de travail

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer

Tout ce qu'il faut savoir pour bien démarrer avec Ngavix

Prise en main rapide et intuitive

Ngavix a été conçu pour être opérationnel en moins de 30 minutes, sans formation préalable ni compétences techniques. L'interface guide l'utilisateur pas à pas grâce à des aides contextuelles intégrées dans chaque module.

Dès votre inscription, un assistant de configuration vous accompagne pour paramétrer votre entreprise : nom, secteur d'activité, devise, langue et premiers collaborateurs. En quelques clics, votre espace de travail est prêt et personnalisé selon vos besoins.

La documentation complète et les tutoriels vidéo disponibles dans ce guide vous permettent de maîtriser chaque module à votre rythme, que vous soyez débutant ou utilisateur avancé.

Import de données et migration facile

Si vous utilisez déjà un autre outil de gestion, Ngavix facilite la migration de vos données. Importez vos clients, produits, transactions et employés depuis des fichiers Excel ou CSV directement dans les modules correspondants.

Le module d'import intelligent détecte automatiquement les colonnes de votre fichier et les associe aux champs Ngavix. En quelques minutes, toutes vos données existantes sont disponibles dans votre nouveau tableau de bord.

Notre équipe support est disponible sur WhatsApp au +237 6 51 63 54 07 pour vous accompagner dans votre migration et répondre à toutes vos questions en temps réel.

Gestion des permissions et sécurité des données

Ngavix offre un système de permissions granulaires qui vous permet de contrôler précisément ce que chaque membre de votre équipe peut voir et faire. Définissez des rôles personnalisés (administrateur, manager, employé, comptable) et assignez des accès spécifiques par module.

Toutes les données sont chiffrées et sauvegardées automatiquement. Vous pouvez accéder à l'historique complet des actions de votre équipe grâce aux logs d'audit disponibles dans le plan Business.

Support et accompagnement personnalisé

L'équipe Ngavix est basée à Yaoundé, Cameroun, et comprend les défis quotidiens des entrepreneurs africains. Notre support est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h (WAT) via WhatsApp, téléphone et email.

Pour les clients Business et Entreprise, un account manager dédié vous accompagne dans la configuration avancée, la formation de votre équipe et l'optimisation de votre utilisation de Ngavix pour maximiser votre productivité.

Témoignages

Ils ont démarré comme vous

Des entrepreneurs qui ont franchi le pas et ne le regrettent pas

“Avant Ngavix, j'utilisais 4 outils différents. Maintenant tout est centralisé, je gagne 2h par jour. Indispensable.”

A

Aminata Diallo

Directrice commerciale · 🇸🇳 Dakar

“La gestion des stocks et la facturation en même temps, c'est un game changer. Mon équipe de 12 personnes adore.”

K

Kofi Mensah

Fondateur & CEO · 🇬🇭 Accra

“Le module finance est excellent. Les rapports PDF, les alertes budgétaires... Je recommande à tous les gérants.”

F

Fatou Balde

Responsable Finance · 🇬🇳 Conakry

“Configuration ultra simple. En 5 minutes j'avais tout configuré. Le support est réactif et bienveillant.”

J

Jean-Baptiste Nkurunziza

Entrepreneur · 🇧🇮 Bujumbura

“Le CRM m'a permis de mieux suivre mes clients. Je sais maintenant qui relancer, quand et comment.”

M

Mariam Coulibaly

Gérante de boutique · 🇲🇱 Bamako

“La vision Kanban pour mes projets de construction est parfaite. Délais respectés, équipe synchronisée.”

I

Ibrahim Traoré

Directeur général · 🇧🇫 Ouagadougou

“Avant Ngavix, j'utilisais 4 outils différents. Maintenant tout est centralisé, je gagne 2h par jour. Indispensable.”

A

Aminata Diallo

Directrice commerciale · 🇸🇳 Dakar

“La gestion des stocks et la facturation en même temps, c'est un game changer. Mon équipe de 12 personnes adore.”

K

Kofi Mensah

Fondateur & CEO · 🇬🇭 Accra

“Le module finance est excellent. Les rapports PDF, les alertes budgétaires... Je recommande à tous les gérants.”

F

Fatou Balde

Responsable Finance · 🇬🇳 Conakry

“Configuration ultra simple. En 5 minutes j'avais tout configuré. Le support est réactif et bienveillant.”

J

Jean-Baptiste Nkurunziza

Entrepreneur · 🇧🇮 Bujumbura

“Le CRM m'a permis de mieux suivre mes clients. Je sais maintenant qui relancer, quand et comment.”

M

Mariam Coulibaly

Gérante de boutique · 🇲🇱 Bamako

“La vision Kanban pour mes projets de construction est parfaite. Délais respectés, équipe synchronisée.”

I

Ibrahim Traoré

Directeur général · 🇧🇫 Ouagadougou

“Ngavix comprend les réalités africaines. Les prix sont justes et les fonctionnalités sont au top.”

C

Cécile Akosua

Cheffe d'entreprise · 🇬🇭 Accra

“La gestion RH et paie en Français, c'est rare. Enfin un outil qui pense à nous. 5 étoiles sans hésiter.”

E

Emmanuel Mwangi

Consultant RH · 🇰🇪 Nairobi

“Les analytics BI m'ont changé la vie. Je présente maintenant des rapports professionnels à mes clients.”

S

Sophie Ngom

Directrice marketing · 🇲🇦 Casablanca

“J'ai quitté Excel pour Ngavix et je ne reviendrai jamais en arrière. Excellent outil, excellent prix.”

P

Patrick Lukusa

Fondateur · 🇨🇩 Kinshasa

“Nos ventes ont augmenté de 28% depuis qu'on utilise le pipeline CRM de Ngavix. Outil incontournable.”

R

Ramatoulaye Sow

CEO · 🇨🇮 Abidjan

“La gestion des fournisseurs et les bons de commande m'économisent au moins 3h par semaine.”

H

Michel Habimana

Directeur Ops · 🇷🇼 Kigali